今天是2019年10月15日 星期二,欢迎光临本站 安徽华诚洗涤设备有限公司 网址: ahhcxd.cn


售后服务

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荣誉资质


售后服务

售后服务承诺


一、保修期:

   安徽华诚洗涤设备有限公司承诺我们提供的所有设备材料都应是制造商的原厂全新的产品。有需要的,交货时应提供产品质量合格证书。设备验收合格后提供1年质保期,终身服务。

二、应急维修时间安排:

质保期内卖方提供上门免费服务,在质保期内设置1周7个服务日,每天7*24小时技术支持热线电话(手机:江自胜18156955168)。如电话响应无法解决,则48小时内到现场实施维修。

三、生产企业的技术支持:

安徽华诚洗涤设备有限公司为生产企业,为本项目直接提供设备及技术支持。货物到达目的地后,我公司派遣有经验有能力的技术人员配合买方检验其所供应的货物的外观性能和各项参数指标是否符合招标文件的要求并协助买方完成相关安装、调试。

工程项目经理严格按照工程实施流程,对工程进行跟着及控制,确保工程安全顺利进行。

四、维修服务收费标准(保修期内、保修期外):

  购买我公司的矿用洗涤设备,享受1年质量保证期。

在质量保证期满后,我公司对售出的矿用洗靴设备兑现“终身维护”的承诺。在质量保证期满后设备出现的故障,元件损坏,因使用不当或其它原因造成设备不能正常使用,我公司将根据用户的要求进行维修。维修设备时,仅收取维修的成本费和所需的基本运费;更换元件、配件或部件,保证使用原产地的合格产品,且只收取相应的工本费。

五、主要零配件及易耗品价格

按照当时市场最优惠价格提供给客户. 满足设备正常使用的备品备件,其费用应包括在报价价格之内。

六、质量保障体系

我公司按ISO9001质量管理体系标准,从合同、设计、采购到生产过程、质量监控,都严格处于控制状态,确保产品质量。

(1)公司质量管理办公室,职责为:按ISO9001质量管理体系标准监控公司产品质量,制订提高产品质量方案,领导车间质检组工作。质量管理办公室由公司副总经理人主任,主持日常工作。

(2)车间质量监控小组,每个车间设质量监控小组,职责为:制订生产产品质量保证方案,监控车间产品质量。质量监控小组由车间主要负责人、技术人员组成和质检人员组成。

(3)质检员,每道工序设专职质检员,职责为检查产品元件、部件的质量。

(4)质量投诉电话,接受用户对产品的质量投诉并反馈给质量管理办公室。

七、公司文化理念:

公司始终遵循以“洁净节能,污染控制;全方位服务求诚,无区域服务求信” 的经营理念,本着“质量求生存、创新求发展、诚信赢市场、管理出效益”的宗旨,全面实施品牌战略,长期注重管理创新、技术创新、制度创新、价值创新、服务创新、营销创新,健全企业内部管理制度。

企业宗旨:科技兴业、质量创牌、诚信经营、追求卓越。

企业理念:人才是企业的根本,管理是企业的基石;创新是企业的灵魂,